Tanya: Apakah AYOSMS!?

Jawab: AYOSMS adalah layanan pengiriman pesan SMS melalui web yang ditujukan untuk perusahaan/organisasi/individu yang ingin mengirimkan SMS ke banyak nomor ponsel secara serentak.

Tanya: Mengapa harus menggunakan AYOSMS! dibandingkan mengirimkan SMS langsung dari ponsel?

Jawab: Ada beberapa perbedaan yang mencolok antara menggunakan layanan AYOSMS! dan mengirimkan SMS langsung dari ponsel Anda, yaitu:
  1. Layanan AYOSMS! terutama ditujukan untuk pengiriman SMS dalam jumlah banyak (ratusan, ribuan dan bahkan jutaan) dan dalam waktu yang cepat.
  2. AYOSMS! terhubung (mesin-ke-mesin) dengan operator seluler. Hal ini memungkinan pengiriman SMS dalam waktu yang sangat cepat (ratusan SMS per detik). Dibandingkan dengan pengiriman SMS melalui ponsel yang sangat tergantung pada kekuatan sinyal, performa/kesibukan BTS dan kemampuan ponsel Anda sendiri, dengan kecepatan hanya dibawah 3 SMS per detik.
  3. Adanya fitur Phone Book dan pengelompokan nomor ponsel di AYOSMS! memungkinkan pemilihan tujuan nomor ponsel di AYOSMS! sangatlah mudah.
  4. Layanan AYOSMS! memungkinkan Anda mengirimkan SMS dengan Masking Sender, yaitu nomor pengirim SMS dapat Anda ubah sesuai keinginan, misalnya seperti nama merek produk, atau nama sekolah, atau nama perusahaan, dsb
  5. AYOSMS! dapat mengirimkan SMS attachment berupa file gambar atau video sampai kualitas HD (1920x1080 pixel)

Tanya: Siapa saja yang dapat memanfaatkan layanan AYOSMS!?

Jawab:
  • Organisasi dengan banyak anggota yang ingin mengirimkan informasi secara cepat. (Partai, Sekolah/Universitas, Klub Otomotif, MLM, dll)
  • Perusahaan yang ingin memasarkan produk-produknya. (Restoran, Toko, Home Industri, dll)
  • Mereka yang ingin mengirimkan informasi secara berkala, seperti tagihan/invoice, rapat bulanan, dll. (Leasing Company, WebHosting, dll)
  • Usaha-usaha entertainment untuk menyebarluaskan acara-acara yang mereka adakan. (Night Club, Pub, Discotique, Lounge, Restaurant, Bar, dll)
  • Institusi dengan banyak data konsumen (Rumah Sakit, Bengkel, Bank, dll)

Tanya: Secepat apakah pengiriman SMS melalui AYOSMS!?

Jawab: Pengiriman SMS melalui AYOSMS! dapat mencapai diatas 100SMS/detik. Bayangkan waktu yang dapat dihemat jika Anda harus mengirimkan jutaan SMS sekaligus.

Tanya: Operator selular mana saja yang didukung oleh AYOSMS!?

Jawab: Spesialisasi kami adalah operator di Indonesia, baik GSM maupun CDMA. Namun demikian, layanan kami telah terhubung ke lebih dari 250 operator selular di dunia. Hubungi kami untuk kebutuhan pengiriman SMS di luar Indonesia.

Tanya: Jadi apa keuntungan menggunakan AYOSMS!?

Jawab:
  • Dapat mengirim SMS ke banyak nomor ponsel sekaligus (bulk SMS).
  • Nomor ponsel tujuan mencakup seluruh operator selular GSM di Indonesia untuk layanan Masking Sender, sedangkan untuk layanan non-Masking Sender maka nomor tujuan mencakup seluruh operator telepon selular.
  • Pengiriman SMS sangat cepat karena terhubung langsung dengan operator selular.
  • Adanya fitur Phone Book sehingga nomor ponsel dapat dikelompokkan kedalam grup untuk memudahkan pengiriman SMS.
  • Nomor telepon pengirim dapat diubah sesuai keinginan (Masking Sender).
  • Dapat mengirimkan pesan SMS otomatis dalam waktu yang telah diatur sebelumnya.
  • Dapat mengirimkan pesan SMS otomatis secara berkala.
  • Dapat mengirimkan multimedia file seperti Gambar/Video baik non-HD maupun HD.
  • Tidak perlu investasi mahal untuk pembelian perangkat keras maupun lunak karena seluruh mekanisme pengiriman dilakukan dari web ayosms.com.

Tanya: Saya tertarik, bagaimana mulai menggunakan AYOSMS!?

Jawab: Karena seluruh layanan kami berjalan di web, maka Anda harus:
  1. Mempunyai akun di web ayosms.com dengan mendaftar secara online.
  2. Membeli pulsa SMS sesuai dengan paket yang tersedia.

Tanya: Langkah-langkah menggunakan AYOSMS!

Jawab: Karena layanan kami semua berbasis web/online maka langkah pertama Anda adalah Anda harus mempunyai akun di web AYOSMS!. Proses untuk mendapatkan akun dilakukan online sebagai berikut.
  1. Pilih berdasarkan paket yang ingin Anda gunakan di http://ayosms.com/price/
  2. Isi dengan lengkap dan benar data-data di formulir pendaftaran online karena data ini merupakan kewajiban dari operator selular.
  3. Masih di proses pendaftaran, pilih jumlah pulsa yang akan Anda beli, berikut nomor Bank tujuan pembayaran yang akan Anda lakukan.
  4. Setelah selesai, mesin kami akan otomatis mengirimkan email Invoice ke email Anda, berisi harga yang harus Anda bayar dan nomor rekening perusahaan kami. Selain invoice, Anda juga akan menerima Password.
  5. Setelah melakukan pembayaran, klik tautan konfirmasi pembayaran yang ada di email pendaftaran (http://ayosms.com/payment/) dan konfirmasikan pembayaran Anda.
  6. Kami akan melakukan pemeriksaan pembayaran Anda. Setelah kami konfirm atas pembayaran Anda, Anda akan menerima PIN melalui SMS ke nomor ponsel yang Anda isi pada formulir pendaftaran sebelumnya.
  7. Setelah Anda menerima PIN melalui SMS maka gunakan kombinasi Password yang Anda terima + PIN SMS untuk password login awal Anda.
    Contoh: Password di email Anda: 12345 dan PIN SMS Anda ABCDE. Maka password awal Anda adalah 12345ABCDE
  8. Selesai, Anda sudah mempunyai akun di AYOSMS! dan dapat menggunakan layanan pengiriman SMS kami.

Tanya: Apakah pulsa itu?

Jawab: Pulsa adalah satuan/unit yang digunakan AYOSMS untuk mendebet biaya penggunaan SMS kepada penggunanya.

Tanya: Bagaimana cara membeli pulsa?

Jawab: Saat Anda mendaftar di layanan AYOSMS! Anda dapat memilih jumlah pulsa yang akan Anda beli. Setelah pulsa Anda habis terpakai, Anda juga dapat membeli melalui online di halaman "Dashboard" Anda (setelah login).

Tanya: Bagaimana perhitungan pemakaian pulsa?

Jawab: Pulsa Anda akan berkurang sejumlah harga yang ditentukan untuk setiap kali Anda mengirimkan 1 SMS standar (text) Masking.
Untuk pengiriman SMS jenis lain seperti mPoster, atau targeted SMS, atau LBA dsb, maka pulsa akan berkurang sesuai harga layanan tersebut.
Perhitungan pulsa juga berbeda-beda untuk setiap tujuan negara.

Tanya: Berapa jumlah pulsa minimum yang dapat dipesan?

Jawab: Pulsa minimum yang dapat dipesan berbeda-beda sesuai dengan paket layanan AYOSMS! yang dipilih.
Untuk paket Bronze minimum 150.000,- IDR. Paket Silver minimum 700.000,- IDR sedangkan paket Gold minimum 3.500.000,- IDR.

Tanya: Berapa lama masa berlakunya pulsa?

Jawab: Untuk paket Bronze, pulsa berlaku selamanya. Untuk paket Silver pulsa berlaku 6 bulan, sedangkan untuk paket Gold berlaku 3 bulan.

Tanya: Apakah Masking Sender?

Jawab: AYOSMS! memungkinkan Anda mengirimkan SMS dengan mengubah nomor asal pengirim SMS menjadi tulisan (huruf dan angka). Masking Sender dapat berupa merek produk Anda, nama perusahaan, dsb.

Tanya: Berapa maksimum karakter Masking Sender?

Jawab: Maksimum karakter yang diperbolehkan untuk Masking Sender adalah 11 karakter. Karakter disini adalah karakter abjad latin (a-z, A-Z, 0-9). Sedapat mungkin hindari penggunaan tanda baca jika memungkinkan karena kami tidak menjamin kompatibilitasnya dengan operator dan atau perangkat ponsel penerima.

Tanya: Apa yang harus disiapkan untuk pendaftaran Masking Sender?

Jawab: Untuk menghindari praktik SPAMMING, pengiriman dengan Masking Sender diawasi ketat oleh operator selular dan tentunya Kementerian Komunikasi dan Informatika jika pengiriman SMS dilakukan dengan tujuan nomor di Indonesia. Untuk dokumen yang perlu disiapkan adalah sebagai berikut:
  1. Dokumen penunjukan dari Anda ke PT. Ayomobile Media International untuk mengirimkan Masking Sender. Dokumen penunjukan ini harus di cetak (rangkap 2) di atas kop perusahaan/institusi untuk masing-masing operator dan ditandatangani diatas materai. Untuk operator di Indonesia yaitu (Telkomsel, Indosat Ooredoo, XL/Axis dan Hutchinson). Dokumen template dapat diunduh di halaman login pengguna.
  2. Scan formulir/screenshot website dsb yang menunjukkan bahwa Anda mendapatkan nomor telpon ponsel tujuan dengan cara-cara bertanggung-jawab dan pihak penerima SMS menyadari dan menyetujui untuk menerima SMS Anda.

Untuk pengiriman SMS dengan Masking Sender ke luar negeri, persyaratan dan kondisinya berbeda-beda untuk setiap operator selular. Hubungi Kami untuk informasi lebih lanjut.

Tanya: Apa saja paket AYOSMS!?

Jawab: AYOSMS mempunyai 3 paket produk, yaitu:
  • Bronze
  • Silver
  • Gold

Tanya: Apakah AYOSMS! mendukung pengiriman SMS keluar negeri?

Jawab: YA!. AYOSMS! telah terhubung dengan lebih dari 250 operator di lebih 30 negara di dunia. Harga, spesifikasi dan peraturan pengiriman SMS akan berbeda-beda setiap negara.

Tanya: Bagaimana kalau pulsa saya habis terpakai?

Jawab: Anda dapat mengisi ulang pulsa Anda. Menu untuk pengisian (top-up) pulsa ini ada setelah Anda login.

Tanya: Apakah saya dapat mengubah nomor pengiriman SMS?

Jawab: Ya. Untuk paket Silver, SMS yang Anda kirimkan akan diterima di ponsel penerima dengan asal pengirim tertulis "AYOSMS!". Sedangkan untuk paket Gold, Anda dapat mendaftarkan nomor/tulisan khusus yang nantinya akan diterima di ponsel penerima SMS.

Tanya: Bagaimana proses membuat Masking Sender SMS?

Jawab: Mengirimkan SMS menggunakan nomor pengiriman khusus (Masking Sender) diatur ketat oleh operator selular untuk menghindari pengiriman SMS yang tidak bertanggung jawab (penipuan, pemerasan, dan tindakan kriminal lainnya). Untuk dapat mengirimkan SMS dengan Masking Sender, Anda harus merupakan badan hukum (bukan perorangan), kemudian mengisi beberapa formulir yang diwajibkan oleh operator selular. Dokumen-dokumen dapat Anda unduh setelah Anda masuk/login di web AYOSMS!. Cetak dokumen-dokumen tersebut diatas kop surat badan hukum Anda dan ditandatangani diatas materai, kemudian unggah dokumen tersebut di form yang kami sediakan.

Tanya: Bagaimana saya mengetahui bahwa SMS telah terkirim?

Jawab: Setiap pengiriman SMS, AYOSMS! akan mendapat "delivery report" dari operator secara otomatis (machine-to-machine). Dari hasil "delivery report" ini maka AYOSMS! dapat mengidentifikasi apakah SMS tersebut berhasil atau gagal terkirim. Untuk mengetahui status pengiriman silakan masuk ke menu "Status Pengiriman SMS".

Tanya: Apakah pulsa saya berkurang jika SMS gagal terkirim?

Jawab: TIDAK. Pulsa Anda tidak akan berkurang jika SMS gagal terkirim. Anda dapat melihat status berhasil atau tidaknya pengiriman SMS Anda di menu "Status Pengiriman SMS".

Tanya: Bagaimana jika ada SMS yang gagal terkirim?

Jawab: Secara otomatis sistem AYOSMS! akan mengulang pengiriman SMS sampai berhasil. Namun tidak pada kasus-kasus tertentu seperti nomor tujuan salah, atau nomor tidak aktif, dan lainnya menurut aturan dari operator.

SMSMOO
AYOMOBILE!